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新闻

2020-04-30

VAXEE

29956

「追随内心的渴望，投入专注与热情」过去这个团队在电竞市场的成绩，让我们更相信这句话，我们热爱电竞，但随着团队成员的年龄与生活状态的改变，我们对电竞已经无法如过去般专注，但对于日常生活与工作中的工具有了更多的想法，因此选择追随着我们的热情，成立了VAXEE。

VAXEE品牌是创建在过去的经验之上，因为电竞，我们对使用者体验有更深的领悟，对于产品的设计并非有功能或符合规格就好，更多的是提升使用者的「完整体验」。以鼠标为例，过去的设计重心不是强调产品本身有多好，而是帮助玩家在游戏中达到更好的体验与成绩，在这个目标之下，超高的DPI、超轻的重量，五颜六色的RGB LED灯绝非重点，关键都不在于这些「目视即得」的规格，我们专注的是使用我们的产品的过程体验和工作结果，这样的基本理念，我们会继续贯彻到底。

「好还要更好」是VAXEE团队里一项重要的精神，而这精神不限于产品，除了过去产品有的缺失持续改进之外，另一个重要的项目就是「服务」

同样基于过去的经验，我们也知道VAXEE不会是大量销售的主流品牌，所以对于认同及愿意相信我们的朋友，我们要提供更精准，更个人化的服务，因此VAXEE的产品只会在自己的网站平台销售，这代表VAXEE除了产品设计之外也直接提供零售及售前/售后服务，这样做最大的意义在于确保消费者遇到和产品相关问题时，能获得更高品质及人性化的服务。

各位在VAXEE平台咨询的客服，都会是对产品内涵有深刻了解的成员，希望能帮助用户可以顺利而且有效率的使用产品，而不会是按公司客服手册操练的服务人员。

再说到电竞，前面提到VAXEE团队由于生活与年龄的改变，因而对电竞无法和过去一样专注，但符合电竞的标准仍然是产品设计的基本元素，同时，我们也相信VAXEE团队对电竞的理解与内涵仍然有一定的价值，所以我们会和对电竞有着真正热情的对象或组织合作，协助他们推出他们的专业电竞品牌的同时，附带条件是要将部分获利回馈到弱势的电竞项目或区域。

认同我们理念的朋友们，VAXEE即将为您服务。

由于人力与服务品质的综合考量，VAXEE商城的服务范围有一些限制。但是我们除了产品的消息以外，我们也会分享一些我们的想法和电竞世代的人物专访，我们希望能尽快让VAXEE的服务可以涵盖世界上的每一个角落。

目前开放的购物区域按语言分类如下:

・英文: USA, Canada
・英文: European Union
・日文: 日本
・简体中文: 中国大陆
・繁体中文: 台湾, 香港, 澳门

・英文: Asia-Pacific ( 因为新冠病毒疫情的影响, 新加坡政府的严格隔离措施, 基于尊重各国的法律, 这个区域的页面我们在稍晚开放, 谢谢您的耐心等候. )

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