This is VAXEE

新闻
2020-04-30
VAXEE
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      「追随内心的渴望,投入专注与热情」过去这个团队在电竞市场的成绩,让我们更相信这句话,我们热爱电竞,但随着团队成员的年龄与生活状态的改变,我们对电竞已经无法如过去般专注,但对于日常生活与工作中的工具有了更多的想法,因此选择追随着我们的热情,成立了VAXEE。 

VAXEE品牌是创建在过去的经验之上,因为电竞,我们对使用者体验有更深的领悟,对于产品的设计并非有功能或符合规格就好,更多的是提升使用者的「完整体验」。以鼠标为例,过去的设计重心不是强调产品本身有多好,而是帮助玩家在游戏中达到更好的体验与成绩,在这个目标之下,超高的DPI、超轻的重量,五颜六色的RGB LED灯绝非重点,关键都不在于这些「目视即得」的规格,我们专注的是使用我们的产品的过程体验和工作结果,这样的基本理念,我们会继续贯彻到底。

「好 还要更好」是VAXEE团队里一项重要的精神,而这精神不限于产品,除了过去产品有的缺失持续改进之外,另一个重要的项目就是「服务」

同样基于过去的经验,我们也知道VAXEE不会是大量销售的主流品牌,所以对于认同及愿意相信我们的朋友,我们要提供更精准,更个人化的服务,因此VAXEE的产品只会在自己的网站平台销售,这代表VAXEE除了产品设计之外也直接提供零售及售前/售后服务,这样做最大的意义在于确保消费者遇到和产品相关问题时,能获得更高品质及人性化的服务。

各位在VAXEE平台咨询的客服,都会是对产品内涵有深刻了解的成员,希望能帮助用户可以顺利而且有效率的使用产品,而不会是按公司客服手册操练的服务人员。

再说到电竞,前面提到VAXEE团队由于生活与年龄的改变,因而对电竞无法和过去一样专注,但符合电竞的标准仍然是产品设计的基本元素,同时,我们也相信VAXEE团队对电竞的理解与内涵仍然有一定的价值,所以我们会和对电竞有着真正热情的对象或组织合作,协助他们推出他们的专业电竞品牌的同时,附带条件是要将部分获利回馈到弱势的电竞项目或区域。

认同我们理念的朋友们,VAXEE即将为您服务。

由于人力与服务品质的综合考量,VAXEE商城的服务范围有一些限制。但是我们除了产品的消息以外,我们也会分享一些我们的想法和电竞世代的人物专访,我们希望能尽快让VAXEE的服务可以涵盖世界上的每一个角落。

 目前开放的购物区域按语言分类如下:
・英文: USA, Canada
・英文: European Union

・日文: 日本
・简体中文: 中国大陆
・繁体中文: 台湾, 香港, 澳门

・英文: Asia-Pacific ( 因为新冠病毒疫情的影响, 新加坡政府的严格隔离措施, 基于尊重各国的法律, 这个区域的页面我们在稍晚开放, 谢谢您的耐心等候. ) 

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