ZYGEN NP-01 预售余量发售说明

新闻

2020-10-16

VAXEE

6501

感谢参加 ZYGEN NP-01登记预售的朋友们对 VAXEE的支持与信任！

非常抱歉，由于经验与资源的不足，到货时我们网站的支付功能并不完整，没能提供给手机下单的朋友好的购物体验。我们也在努力弥补，调集资源完善支付体验，尽快推出网站改版。

与此同时，有很多朋友通过不同渠道与我们联系，希望尽早购买体验产品。因此，尽管怀着愧疚的心情，我们依然决定在 下周一10月19日 20:00 将预购中放弃购买而释出的 70 支正式发售。有需要并且愿意包容我们的朋友，请务必在电脑端下单购买，以便顺利支付。

以下总结了预购期间朋友们遇到的问题，供大家参考，当然也非常欢迎大家有疑问和需要帮助时联系客服协助解决：

请在电脑端下单购买，手机下单容易出现支付失败的问题；
如果未能完成支付，订单成为【等待付款】状态，请重新下单购买，未完成订单我们会在后台清空，不必担心；
使用支付宝花呗支付的朋友，订单确认会有几小时延迟，请联系客服，手动帮您确认;

第二批ZYGEN NP-01 已抵达上海海关，我们正在清关中，具体可出货的时间，我们会在下周确定提货时间后公布。

借这个机会向大家说明，ZYGEN NP-01 是量产的产品，通过了品质检定，产量与产能相比市场需求应该不会达到需要担心的程度。目前每一批供货量受限制的原因，是我们对所有出厂的鼠标进行全部检测，这个流程存在比较高的不确定性，每检测100支能通过我们出货标准的数量都不一样，让我们无法精确的预告下一批到货时间。但请放心，大陆地区总体供货充足，我们尽最大努力把产品尽快送到希望体验的朋友手上。