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1. VAXEE KC 键帽属于耗材类产品，拆封后无质量问题不予退换货
2. 如收到的产品遇到瑕疵、噪点等不良问题，14日内予以单独更换出现问题的单颗键帽
1. 会员享受新修订版《中华人民共和国消费者权益保护法（修正案）》（以下简称“新《消法》”）规定的权益
2. 未拆封商品支持7日内无理由退换，注意事项：
- 产品需通过 VAXEE.cn 以及 VAXEE 官方微店渠道购买
- 产品未拆封，外包装无严重破损，盒内配件齐全无缺失，塑料保护膜完整未拆封；
- 无人为损坏、划痕、使用及拆卸痕迹；
- 会员需承担退货产生的物流费用；
3. 质量问题支持14日内单独更换出现问题的单颗键帽
4. VAXEE 承担由于性能故障需要质保服务产生的物流费用
5. 在发货后，通过拒绝签收、物流拦截或物流退回的方式退货，额外产生的物流费用由会员承担，在退货金额中扣除
退款处理时效说明：
1. 商品未寄出，商品尚未签收，已付款 - 联系客服取消订单 - 退款时间 (3~7天)
2. 商品已寄出，商品尚未签收，已付款 - 联系客服取消订单 - 收到退货商品后，退款时间 (3~7天)
3. 商品已签收，商品未拆封，已付款 - 联系客服取消订单 - 收到退货商品后，退款时间 (3~7天)
4. 商品已签收，商品已拆封，性能故障问题7日内联系客服取消订单 - 收到退货商品后经客服确认，退款时间 (3~7天)
